1. Escolha o público e o mercado
Defina para quem a versão será feita e se o atendimento comercial está preparado para esse idioma. Uma página traduzida que leva a um canal sem suporte adequado pode frustrar o interessado.
2. Faça um inventário de páginas
Separe as páginas essenciais e identifique o que pode ser adaptado em vez de apenas traduzido. Serviços, condições e exemplos podem ser diferentes entre mercados. Mantenha uma relação entre a página original e a versão correspondente.
3. Combine a revisão linguística
Defina quem traduz, quem revisa e quem aprova o conteúdo especializado. Ferramentas automáticas podem apoiar o rascunho, mas não garantem linguagem nativa. Priorize revisão proporcional à importância e ao risco do texto.
4. Valide navegação e apresentação
Títulos, menus e botões podem ocupar mais espaço no novo idioma. Teste celular, caracteres, imagens com texto, medidas e formatos locais. O seletor de idioma deve levar a uma versão equivalente quando ela existir.
5. Planeje atualizações conjuntas
Registre quais páginas precisam de nova revisão quando um serviço mudar. Não deixe uma versão prometer condições que a outra já removeu. A rotina de manutenção e os responsáveis devem constar no escopo.
Uma dúvida comum
É melhor lançar muitos idiomas ao mesmo tempo?
Depende da capacidade de revisar e atender. Começar pelos mercados prioritários costuma facilitar o controle da qualidade e da manutenção.